RIVP, Régie Immobilière de la Ville de Paris - Informations Pratiques

Pendant votre absence

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:48:00 +0000

Fermez le robinet d’arrivée du gaz, l’électricité au disjoncteur, le(s) robinet(s) d’arrivée d’eau.

Vous pouvez demander à votre gardien, s’il l’accepte, de lui laisser un jeu de clés.

Dans ce cas, il vous fera signer une décharge. Vous pouvez aussi lui laisser vos coordonnées.

La légionellose

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:47:00 +0000

La légionellose est une maladie respiratoire dont la transmission se fait par l’inhalation de vapeur d’eau chaude contaminée par une bactérie, la légionelle.

Cette maladie est rare et non contagieuse.
Néanmoins, certaines précautions sont à prendre :

après tout arrêt prolongé de l’utilisation du réseau d’eau chaude (vacances par exemple), il est utile de purger le réseau en faisant couler l’eau pendant quelques minutes à tous les robinets,
les pommeaux de douche et les cols de cygne de robinets doivent être régulièrement démontés, détartrés et désinfectés.

Les dégâts des eaux

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:46:00 +0000

En cas d’inondation, coupez l’eau.

Établissez si besoin avec vos voisins un constat amiable et envoyez-le à votre compagnie d’assurance.

Prévenez immédiatement le gardien.

Les risques électriques

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:45:00 +0000

Vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques.

Avant toute intervention sur l’installation, coupez le courant au disjoncteur.

N’utilisez aucun appareil électrique en ayant les pieds mouillés ou les pieds nus (attention aux rasoirs électriques et sèche-cheveux), à plus forte raison si vous êtes
dans la baignoire ou sous la douche.

Respectez les règles de sécurité et ne modifiez ou ne complétez pas les installations électriques.

Si vous avez des enfants en bas âge, nous vous conseillons l’utilisation de cache-prises.

L'ascenseur

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:43:00 +0000

De manière générale, ne laissez que le personnel habilité manipuler les portes en dehors de l’usage normal de l’ascenseur.

Ne laissez jamais les enfants utiliser seuls les ascenseurs.

En cas de panne :

si vous êtes à l’intérieur, conformez-vous aux consignes, utilisez le bouton d’alarme et attendez l’intervention des secours,
si vous êtes à l’extérieur, ne tentez aucune manoeuvre, prévenez le gardien et la société de maintenance de l’ascenseur. Tranquillisez ceux qui sont à l’intérieur.

En cas d’incendie, n’utilisez jamais l’ascenseur pour évacuer l’immeuble.

Les fuites de gaz

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:38:00 +0000

Vérifiez régulièrement l’état du flexible de votre cuisinière à gaz et sa date de validité.

Ne bouchez pas les grilles de ventilation :

Elles assurent votre protection en cas de fuite de gaz en même temps qu’elles permettent une bonne combustion et évitent tout risque d’asphyxie.

Si vous constatez une fuite de gaz :

fermez les robinets de gaz, ouvrez les fenêtres,
évitez de créer toute flamme ou manipulation électrique,
alertez les pompiers en téléphonant hors de la zone de danger.

L'incendie

Marie ALHOMME — Mon, 18 Jan 2010 16:36:00 +0000

Prévenez ou faites prévenir les pompiers en composant le 18 ou le 112 et attendez leur intervention en appliquant les consignes qui suivent.

Le feu se déclare dans une pièce de votre appartement :

fermez la porte de cette pièce et les fenêtres de l’appartement pour éviter les courants d’air,
fermez le gaz si le logement en est équipé,
sortez de votre logement en fermant la porte derrière vous,
attendez à l’extérieur de l’immeuble et allez à la rencontre des pompiers.

Le feu se déclare dans les parties communes de votre immeuble :

restez dans votre logement et n’empruntez surtout pas l’ascenseur,
fermez votre porte d‘entrée,
fermez le gaz si le logement en est équipé,
mettez du linge mouillé contre la porte d’entrée et au bas de celle-ci,
manifestez-vous aux fenêtres,
rappelez-vous qu’en cas d’atmosphère enfumée, l’air est plus respirable au ras du sol.

D’une manière générale :

ne stationnez pas votre véhicule dans les zones d’accès des pompiers,
ne détériorez pas les dispositifs de sécurité qui équipent votre immeuble (colonnes sèches, extincteurs, plans de sécurité),
n’encombrez pas les couloirs, les escaliers, les gaines techniques avec vélos, poussettes, cartons, mobiliers.

Apprenez à votre enfant à faire attention au feu...

... en répondant avec lui au petit jeu en pièce jointe.

Urgenc'Immo : un service en dehors des heures de bureaux

Marie ALHOMME — Thu, 14 Jan 2010 15:33:00 +0000

01 57 27 00 27

Est à votre disposition pour tous vos appels urgents en dehors des heures d'ouverture des bureaux de la RIVP : le soir de 17h à 8h30, les samedis, dimanches et jours fériés.

Seuls les cas d'extrême urgence sont pris en charge par Urgenc'Immo :

Incendie,
Inondation,
Fuite de gaz,
Explosion,
Sécurité des biens et des personnes,
Panne électrique généralisée dans l'immeuble,
Obstruction des canalisations de l'immeuble,
Fuite importante dans les parties communes.

Dispositions spécifiques à la RIVP

Marie ALHOMME — Thu, 14 Jan 2010 15:31:00 +0000

La RIVP aide les victimes de violences conjugales

La Régie Immobilière de la Ville de Paris aide les victimes de violences conjugales comme personne solidaire des dettes de loyers et de charges du conjoint.

L’attention de la Régie Immobilière de la Ville de Paris (RIVP) a été attirée à de nombreuses reprises, notamment par la médiatrice de la Ville de Paris, sur les difficultés spécifiques des victimes de violences conjugales, le plus souvent des femmes, contraintes de quitter le domicile qu’elles occupent dans notre parc de logements.

A la perte du logement familial et au manque de place d’hébergement temporaire s’ajoute leur obligation de continuer à honorer le loyer de leur ancien logement toujours occupé par leur conjoint.

C’est la raison pour laquelle le dernier conseil d’administration de la RIVP vient de décider de renoncer à poursuivre ces personnes en cas de dettes intervenues après leur départ du domicile et d’accepter qu’elles soient déchargées de leur obligation au paiement des loyers et charges et qu’à leur demande, elles ne soient plus parties au contrat.

Les preuves à rapporter pour bénéficier de cette mesure pourraient être, comme en matière d’attribution de logement, le récépissé du dépôt de plainte.

Numéros Utiles

Marie ALHOMME — Thu, 14 Jan 2010 15:30:00 +0000

Voici des numéros utiles en toute situation.

RIVP

Siège social :
4, place Saint-Thomas d’Aquin - 75341 Paris cedex 07
Tél. : 01 77 75 11 00

Division Centre :
8, bd Berthier – 75838 Paris cedex 17
Tél. : 01 77 75 31 00 – Fax : 01 77 75 31 19

Division Nord :
100, rue du Faubourg St-Antoine – 75583 Paris cedex 12
Tél. : 01 77 75 21 00 – Fax : 01 77 75 21 49

Division Sud :
13, avenue de la Porte d’Italie – 75640 Paris cedex 13
Tél. : 01 77 75 41 00 – Fax : 01 77 75 41 39

Association de locataires

Association nationale de consommateurs et usagers (CLCV)
Union régionale
29, rue Alphone Bertillon - 75015 Paris - paris@clcv.org

Confédération Générale du Logement (CGL)
Union parisienne
14 rue Frédérick Lemaître BL1 – 75020 Paris
Tél. : 01 43 66 49 11 – Fax : 01 43 66 67 29 – cgl75@free.fr

Confédération Nationale du Logement (CNL)
Fédération du logement de Paris
62, bd Richard Lenoir – 75011 Paris
Tél. : 01 47 00 96 20 – Fax : 01 43 57 04 97 - http://www.lacnl.com

Syndicat du logement et de la consommation
Confédération syndicale des familles
4, place de Bagnolet – 75020 Paris
Tél. : 01 40 31 18 63 – Fax : 01 43 61 98 19 - http://www.slc.asso.fr

Urgences en matière sociale et santé

Samu Social :
115 (appel gratuit)

Infos personnes handicapées :
0 800 03 37 48 / 01 43 47 77 99 ou 01 43 47 70 70 (appel gratuit) de 9h à 12h et de 14h à 17h

Violences conjugales :
01 40 33 80 60

Centre anti-poison :
01 40 05 48 48 ou 45 45

Allo enfance maltraitée :
119

SIDA Infos Services :
0 800 840 800 (appel gratuit)

SOS enfants disparus :
0 810 012 014 (prix d'un appel local) du lundi au samedi, de 9h à 21h
Fugues, enlèvements, disparitions, écoute, soutien, accompagnement des familles

Urgences médicales 24h/24

SAMU :
15

Police-secours :
17

Sapeurs-pompiers :
18

SOS médecin :
01 47 07 77 77

SOS dentiste :
01 43 37 51 00

SOS pédiatrie :
01 44 09 84 85

Brûlures graves :
01 58 41 26 47

Autres numéros

Mairie de Paris :
3975 - http://www.paris.fr

Enlèvement des encombrants à Paris :
3975 - http://www.paris.fr

Renseignements téléphoniques :
118 218, 118 008, 118 710

Ademe :
http://www.ademe.fr

ANIL :
http://www.anil.org

ANHA :
8 Avenue de l'Opéra - 75001 Paris
Tél. : 01 44 77 39 39 - 0826 30 39 39 (numéro indigo) - http://www.anah.fr