Il identifie les cause d’impayés, prend en charge votre dossier et vous oriente vers les services sociaux compétents.
N’attendez pas ! Réagissez avant qu’il ne soit trop tard…
En cas de troubles de voisinage, il intervient à la demande des agences :
- convoque les locataires concernés,
- oriente vers les médiateurs ou conciliateurs en mairie,
- en cas d’attestations de voisinage probantes, il constitue un dossier pour le service contentieux.
Un dispositif a été mis en place pour répondre aux besoins des locataires en situation de handicap ou de vieillissement. Si vous souhaitez des aménagements spécifiques répondant à vos besoins contactez votre agent de liaison sociale.
