Outre l’accueil des locataires, La gardienne et/ou le gardien a de nombreuses missions parmi lesquelles le ménage, la gestion des déchets, l’accueil des entreprises...

C’est à elle (ou à lui) que vous ferez part de vos réclamations. Selon le cas, elle (ou il) transmettra votre réclamation au service technique ou elle (ou il) la traitera lui-même.

C’est à elle (ou lui) que vous remettez votre attestation d’assurance chaque année.
En cas de nécessité, vous pouvez :

  • la (ou le) rencontrer à sa loge, en respectant les heures de permanence qui sont affichées.
  • lui laisser un message sur son répondeur.
  • lui laisser un mot dans la boîte à lettres de la loge.