La RIVP inaugure sa régie d’entretien courant
Un nouveau service de proximité pour intervenir plus rapidement dans les résidences.
- Locataires
La RIVP a inauguré officiellement début septembre sa régie d’entretien courant, un nouveau service dédié aux interventions de plomberie, d’électricité, de menuiserie et de serrurerie dans les résidences.
Installée boulevard Davout, dans le 20ᵉ arrondissement, cette première équipe de techniciens intervient depuis le 12 janvier 2026 dans les 11ᵉ et 20ᵉ arrondissements. Sa mission : prendre en charge les petits travaux du quotidien, comme la réparation d’une fuite, la mise en sécurité d’une installation électrique, le remplacement d’un équipement ou encore la remise en état d’une porte ou d’un volet roulant.
Plus de proximité et de réactivité
Avec plus de 120 000 interventions d’entretien courant réalisées chaque année sur son patrimoine, la RIVP a fait le choix d’internaliser une partie de cette activité. L’objectif est d’améliorer les délais d’intervention, de mieux prendre en compte les urgences et de renforcer la qualité du service rendu aux locataires.
Salariés de la RIVP, les ouvriers de la régie travaillent en lien direct avec les gardiens, les responsables techniques de secteur et le Service Relations Locataires. Cette proximité facilite le suivi des demandes et contribue à une meilleure connaissance des résidences et de leurs besoins.
Des chiffres très encourageants
Les premiers résultats sont encourageants. Au 28 août 2026, la régie avait déjà réceptionné 2 466 interventions et les premiers gains observés portent notamment sur la réduction des délais, la priorisation des urgences et le renforcement de la présence des équipes RIVP sur le terrain.
- 2 466 interventions réceptionnées au 28 août 2026
- 41 % en plomberie
- 39 % en menuiserie-serrurerie
- 20 % en électricité.
Un projet au service de l’emploi et de la formation
La création de la régie s’accompagne également d’une démarche en faveur de l’insertion professionnelle. En 2026, 15 demandeurs d’emploi ont suivi une formation de trois mois à l’AFPA de Meudon aux métiers de la maintenance du bâtiment. Les personnes recrutées poursuivent ensuite leur apprentissage en binôme avec un ouvrier expérimenté afin de développer progressivement leurs compétences et leur autonomie.
La régie d’entretien courant a vocation à se déployer progressivement dans d’autres arrondissements parisiens. Les prochains mois permettront d’étoffer les effectifs et d’intervenir dans tous les arrondissements de nos Directions Territoriales Nord et Sud.
À travers ce nouveau service, la RIVP renforce sa présence au plus près des locataires et se donne de nouveaux moyens pour améliorer durablement leur cadre de vie.
